תקנון אתר – Hera Active

ברוכים וברוכות הבאים לאתר Hera Active ("האתר"). השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. כל משתמש/ת באתר מאשר/ת כי קרא/ה את התקנון, הבין/ה את הוראותיו, והסכים/ה להם.

1. כללי

1.1 האתר מופעל ומנוהל על ידי Hera Active – בית העסק שכתובתו: קיבוץ מענית / אלכסנדר הגדול 30 הוד השרון.
1.2 תקנון זה מנוסח בלשון זכר ונקבה לסירוגין ונועד לכל אדם באשר הוא.
1.3 הוראות התקנון יחולו על כל שימוש באתר לרבות רכישת מוצרים דרך האתר.

2. הגבלת גיל

2.1 רכישה באתר מותרת למי שהגיע/ה לגיל 18 ומעלה בלבד.
2.2 ביצוע הזמנה על ידי קטין/ה מתחת לגיל 18 תיחשב כמבוטלת, והחברה אינה מתחייבת לספק את ההזמנה.

3. הרשמה וביצוע הזמנה

3.1 ניתן לבצע רכישות באתר עם או בלי הרשמה.
3.2 בעת ביצוע ההזמנה יידרש הלקוח/ה למסור פרטים אישיים נכונים כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת למשלוח וכתובת דוא"ל.
3.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה במקרה של מסירת פרטים שגויים או חשש לפעולה בלתי חוקית.

4. מוצרים ומחירים

4.1 האתר מציע למכירה ציוד וביגוד ספורט מקצועי.
4.2 כל המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק.
4.3 החברה רשאית לשנות את המחירים, המוצרים והתנאים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

5. משלוחים ואספקה

5.1 משלוח עד הבית כרוך בתשלום בסך 40 ש"ח.
5.2 זמן אספקה מוערך בין 7 ל-10 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
5.3 החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מחברות שילוח או מנסיבות חיצוניות שאינן בשליטתה (כוח עליון).

6. החזרות והחלפות

6.1 החזרת מוצר תתאפשר תוך 14 יום מיום קבלתו, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
6.2 החלפה תתאפשר ללא עלות בנקודת המכירה בהוד השרון, בתיאום מראש.
6.3 החלפה עם שליח עד הבית תבוצע בעלות של 60 ש"ח.
6.4 החזר כספי יבוצע רק לאחר החזרת המוצר ובדיקתו על ידי החברה.

7. שירות ואחריות

7.1 כל המוצרים נבדקים טרם שליחתם.
7.2 במקרה של פגם במוצר, יש לפנות לשירות הלקוחות:
דוא"ל: Inbar.vinarsky@gmail.com
טלפון: 050-4771927
7.3 אחריות – החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם ללקוח/ה כתוצאה משימוש במוצר או בשירות שנרכש באתר. המידע המופיע באתר אינו מהווה ייעוץ מקצועי מכל סוג שהוא, והשימוש בו נעשה באחריות הלקוח/ה בלבד.

8. קניין רוחני

8.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר – לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים וסימנים מסחריים – שייכות לחברה.
8.2 אין להעתיק, לשכפל, לפרסם או להשתמש בכל חומר מהאתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

9. פרטיות ואבטחת מידע

9.1 החברה מתחייבת לשמור על סודיות המידע האישי של המשתמש/ת ולא למסור אותו לצדדים שלישיים, אלא לצרכי תפעול ההזמנה או לפי דרישת החוק.
9.2 ההרשמה לאתר מהווה הסכמה לקבלת עדכונים, מבצעים ותוכן פרסומי – ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת.

10. הדין וסמכות שיפוט

10.1 התקנון וכל פעולה על פיו יהיו כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד.
10.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך באזור תל אביב.